เรื่องราวของเรา

ทำไมเราถึงสร้าง intelligent.page

1. 1

   เราเห็นบริษัทต่างๆ เสียเงินมหาศาลเพียงเพื่อต้องการรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง

   ไม่ว่าจะมองไปทางไหน เม็ดเงินและแรงกายแรงใจมหาศาลต่างสูญเสียไปกับการพยายามทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น การวิจัยตลาด ลูกค้า และคู่แข่ง การเตรียมสเปรดชีต สไลด์ รายงาน และแผนงาน การประสานงานผู้คนเพื่อตัดสินใจ การสร้างบริบทเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า การติดตามดูว่าแผนงานได้ผลหรือไม่ — และการจ้างที่ปรึกษา นักวิเคราะห์ ผู้ดำเนินการ และผู้จัดการเพื่อเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกัน

2. 2

   และถึงอย่างนั้น ก็ยังไม่มีใครเห็นภาพรวมทั้งหมด

   แม้จะพยายามทั้งหมดนั้นแล้ว แต่ก็ไม่มีใครมีภาพรวมของบริษัทที่สมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลมีอยู่จริงแต่กระจัดกระจาย ผู้คนมองเห็นแค่อาการมากกว่าสาเหตุ และไม่มีเกณฑ์อ้างอิงว่าสิ่งที่ "ดี" หน้าตาเป็นอย่างไร การตัดสินใจถูกกลบด้วยข้อมูลที่สับสน งานกระจัดกระจายไปตามซอฟต์แวร์ต่างๆ และการรู้ว่าต้องทำอะไรไม่ได้หมายความว่างานนั้นจะเสร็จสิ้น ผู้นำไม่สามารถมองเห็นได้ว่าการดำเนินการของตนได้ผลหรือไม่ — และแผนงานก็พังทลายลงทันทีที่ความเป็นจริงเปลี่ยนไป

3. 3

   เราจึงถามตัวเองว่า: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าหน้าเว็บสามารถมีความชาญฉลาดได้?

   เราจินตนาการถึงหน้าเว็บที่มอบความชัดเจนให้กับคุณ — หน้าที่จำลองส่วนหนึ่งของบริษัทคุณ รวบรวมบริบทที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน วิเคราะห์ ค้นหาความสัมพันธ์ ตรวจพบสิ่งผิดปกติ และเปรียบเทียบทางเลือกต่างๆ และเรายังจินตนาการถึงหน้าเดียวกันนี้ที่มอบการควบคุมให้กับคุณ — ทั้งการสร้างสิ่งต่างๆ, การเรียกใช้เวิร์กโฟลว์, การประสานงานของเอเจนต์, การเปลี่ยนระบบ, การติดตามการทำงาน และการตอบสนองในทันทีที่มีข้อมูลใหม่เข้ามา

4. 4

   เราสร้างมันขึ้นมาบนเสาหลักสองประการ นั่นคือ ความชัดเจน และ การควบคุม

   เราเรียนรู้ตั้งแต่แรกว่าหากขาดเสาหลักใดเสาหลักหนึ่งไปก็จะไม่สำเร็จ ความชัดเจนที่ปราศจากการควบคุมจะสร้างได้เพียงแดชบอร์ดและที่ปรึกษา การควบคุมที่ปราศจากความชัดเจนจะสร้างระบบอัตโนมัติที่มุ่งไปผิดทิศทาง เราจึงสร้างโมเดล Space พื้นฐานเพียงหนึ่งเดียวเพื่อขับเคลื่อนทั้งการรับรู้และการดำเนินการ — ระบบจะทำความเข้าใจสถานะ เลือกการดำเนินการ ดำเนินการ และเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสถานะที่เกิดขึ้น

5. 5

   และเราปฏิเสธที่จะสร้างกล่องดำที่ไม่มีใครเข้าใจอีกใบ

   เราได้เห็นแล้วว่าระบบสมองกล SI ขององค์กรส่วนใหญ่ให้ความรู้สึกอย่างไรจากภายใน:

   • SI ให้คำตอบ แต่คุณไม่สามารถมองเห็นสิ่งที่มันสมมติขึ้นมาได้
   • เอเจนต์ดำเนินการ แต่คุณไม่รู้ว่ามันเปลี่ยนแปลงอะไรไปบ้าง
   • คำแนะนำถูกนำเสนออย่างมั่นใจ แต่หลักฐานสนับสนุนกลับไม่มีน้ำหนักพอ
   • เวิร์กโฟลว์ล้มเหลว แต่ไม่ชัดเจนว่าใครต้องรับผิดชอบ
   • ตัวชี้วัดได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น แต่ผลกระทบที่ต้องแลกมากลับถูกซ่อนไว้
   • มีการตัดสินใจเกิดขึ้น แต่เหตุผลเบื้องหลังกลับสูญหายไป

   เราสร้าง intelligent.page ขึ้นมาเพื่อให้ทุกอย่างมีความโปร่งใส ทุกสมมติฐาน ทุกการเปลี่ยนแปลง และทุกการตัดสินใจสามารถมองเห็นและตรวจสอบย้อนกลับได้ นั่นคือคำมั่นสัญญา — และเป็นเหตุผลที่ intelligent.page ดำรงอยู่